Availability & Reservations (in Japanese)

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よくあるご質問

ご予約について

チェックイン、チェックアウトの時間は?

【チェックイン16:00〜19:00】

感染症対策の為、通常よりも、お掃除および消毒にお時間をいただいております。

そのため、16時よりも早いチェックインができなくなっております。

誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

チェックインが18:00を過ぎる場合はご連絡いただきますと助かります。

 

【チェックアウト10:00】

当サイトよりご予約いただきますと、10:30までとなる特典がございます。

ぜひご利用ください。

駐車場はありますか?

無料でご利用いただける約30台分の駐車場がございます。

クレジットカードでのお支払いはできますか?

クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。現金、もしくは事前振込でのお支払いをお願いしています。

館内でマッサージを受けることはできますか?

 出張マッサージがお泊まりのお部屋に伺います(40分4,000円/税込)。

ご希望の時間をお申し付けください。

徒歩、もしくは車で行ける近くの観光地はどんなところがありますか?

近くの観光地には以下のようなところがございます。

 

 【徒歩で行ける観光地】
豊玉姫神社 「美肌の神様」(当館から徒歩で約15分)
シーボルトの足湯(当館から徒歩で約15~20分) 【無料】
※近くに買い物する場所あり(商店街)
湯宿広場(足蒸し湯・足湯)(当館から徒歩で約15分) 【無料】
 
【車で行ける観光地】
嬉野市歴史民族資料館(当館から車で約30分)
志田焼の里博物館(当館から車で約20分)
肥前吉田焼窯元会館(当館から車で約15分)
納戸料の百年桜(当館から車で約15分)
和泉式部公園(当館から車で約20分)
大茶樹(当館から車で約30分)
祐徳稲荷神社(当館から車で約40分)
有田ポーセリングパーク(当館から車で30分)
ハウステンボス(当館から車で約40分)
近くで子どもが遊べるところはありますか?
周辺には下記の施設がございます。
 
メルヘン村(当館から車で約15分)
肥前夢街道(当館から車で約5分)
宇宙科学館(当館から車で約30分)
みゆき公園(当館から車で約10分)
 
季節のイベントはどんなものがありますか?

嬉野で開催されるイベントは下記のようなものがございます。

 

【4月】

うれしの茶ミット

吉田おやまさん陶器まつり

芸能組合花まつり

藤まつり

 

【5月】

志田焼の里博物館春まつり

 

【7月】

嬉野温泉土曜風鈴夜市

 

【8月】

うれしカーニバル

嬉野温泉夏まつり

 

【10月】

肥前吉田焼辰まつり

嬉野温泉秋祭り。産業祭

湯どうふフェスタ

志田焼の里博物館秋まつり

 

【12月】

大晦日カウントダウン

 

【1月】

嬉野温泉健康ロードレース大会

 

【2月】

嬉野あったかまつり

梅まつり

 

【3月】

志田焼の里博物館ひな人形展

散歩におすすめの場所はありますか?

 「轟の滝」がおすすめです。

当館から川沿いの遊歩道を15分ほど歩くと、高さ11mの三段の滝があります。
周辺は公園として整備され、夏は水遊び場としても人気です。
館内に売店はありますか?

お菓子類、嬉野茶、嬉野茶シャンプー・リンス、ボディーソープ、化粧水、美容ジェル、美肌石鹸、お茶石鹸などを取り揃えています。

 

自動販売機にてジュース類、ビールも販売しています。
お土産などのお買い物ができるところはありますか?

当館の売店の他、下記の場所でお買い物いただけます。

 

お茶ちゃ村(当館から車で約10分)

吉田まんぞく館(当館から車で約15分)

商店街(当館から車で約5分、徒歩で約15分)

近くにコンビニはありますか?

 当館から車で約5分、徒歩約10分のところに「セブンイレブン」があります。

サプライズでお祝いできますか?

 【サプライズのお祝いメニュー】

*3日前までにお電話でご注文下さい。

 

■ケーキ(生クリーム)

12cm 2200円

15cm 3300円

18cm 4400円

■ケーキ(チョコ)

12cm 3300円

15cm 4400円

18cm 5500円

■花束orアレンジメント

3300円から

 

ケーキ、お花は出させていただくタイミング等を

お電話でご相談くださいませ。

お支払いはチェックアウト時にお願い致します。

お料理について

食事の場所はどこになりますか?
【お食事処】でのご提供となっております。
 
またお客様がご夕食会場にいってらっしゃる間に、
スタッフがお部屋に入室しお布団を敷かせていただきます。
 
お部屋に入ってほしくない場合は
チェックイン前にお布団を敷いておくことも可能ですので
事前にお電話でお知らせください。
 
小さなお子様がいらっしゃるので畳での食事が良い、
または足が痛いのでイスでの食事が良い、
等ご要望がございましたら、ご予約時にお伝えください。
 
何卒よろしくお願い申し上げます。
小学生お子様ランチとミニ会席の違いは?

【 小学生お子様ランチ(大人の50%料金)】

夕食:メインがハンバーグ、からあげ等のワンプレートお子様ランチ

(幼児お子様ランチよりもボリュームがアップしております)

 

【小学生ミニ会席(大人の80%料金)】

夕食:大人の会席料理より少し品数を減らした、会席料理

(お刺身や陶板焼き、デザート等)

 

量というよりも、メニューが異なっており、

お子様のお好みでお選びいただくのも良いかもしれません。

ご朝食はどちらのプランでも大人と同じご朝食内容となります。

小学生未満の宿泊料金は?

小学生はご夕食内容で、幼児はお食事の有無やお布団の有無で、金額が異なります。

<小学生>
大人料金の80% … 夕食:ミニ会席     朝食:大人と同様
大人料金の50% … 夕食:お子様ランチ  朝食:大人と同様


<幼児>
4900円 … 入館料、夕食:お子様ランチ、朝食:ご飯とお味噌汁、お布団あり
3800円 … 入館料、夕食:お子様ランチ、朝食:ご飯とお味噌汁、お布団なし
1100円 … 入館料(お食事なし、お布団なし)


※0歳~1歳未満のお子様は無料

 

赤ちゃん用のお食事はご用意がございません。離乳食などの持ち込みは可能です。お食事の際、持ち込みいただいた離乳食を温めますので、お気軽にお申し付けください。

 

詳しくはこちら(お料理 詳細情報)

コース料理以外に追加料理はありますか?

 季節の旬の素材を使ったお料理をご用意しています。メニュー等詳しくはおたずねください。

※当日のご注文は対応致しかねます。ご注文は前もってご連絡ください。
アレルギーに対応した食事はお願いできますか?

 

アレルギーがございましたら、事前にご相談ください。

(*当日の対応は出来ませんので必ず事前にご連絡ください。)

 

当館では食物アレルギーをお持ちのお客様にも

お食事をお楽しみ頂けるよう出来る限り対応に取り組んでおります。

 

【アレルギー対応につきましてご留意事項】

1.    他メニューと同一厨房内で調理し、洗浄機についても共通のものを使用するため、

調理過程においてアレルギー物質が微量に混入する可能性があります。

2.    使用食材につきましては、仕入れ先・製造元の情報を基に確認しております。

3.    上記理由により提供する料理は完全なアレルギー対応メニューではございません。

 

上記内容をご確認ご理解いただいた上で、最終的にはお客様のご判断をお願い致します。

嬉野の特産品は何ですか?
温泉湯豆腐、嬉野茶です。 どのご宿泊プランでも、夕食のデザートには嬉野茶を使った「嬉野茶ブリュレ」を、朝食には温泉湯豆腐をご用意いたします。
温泉湯どうふのお持ち帰りは可能ですか?

嬉野町内のお豆腐屋さんをご紹介しております。

どこのお豆腐もとても美味しいです!!

食べ比べに挑戦してみてくださいね(^^)

 

■藤川とうふ店

当館の朝食の温泉湯豆腐は藤川さんのお豆腐です♪

■福田とうふ店

鯉登苑からも近く、国道34号線沿いのお店です♪

■宗庵よこ長

嬉野でも有名なお豆腐店!

■佐嘉平川屋

おしゃれなお豆腐店♪デザートもございます。

 

 

団体での宿泊の場合、宿泊の部屋は複数に分かれますが、夕食の場所はどうなりますか?

宴会場など、皆様でお食事可能な場所を準備致します。(場所代は無料です)

お部屋について

喫煙できますか?

2020年4月より全館禁煙となりました。

喫煙所は一か所、ロビーから外に出ていただきました玄関にて可能となっております。

タバコ、電子タバコともにお部屋での喫煙はできませんので

何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

バリアフリーのお部屋はありますか?

 2020年1月、車椅子にも対応したバリアフリーの特別室が完成いたしました。

車椅子ご利用のお客様とご宿泊をご検討なさっていらっしゃる場合は

スタッフの準備等がございますので事前にお電話いただきますと幸いです。

部屋でインターネット接続はできますか?

 無料でご利用いただける館内Wi-fiがあります。

※パソコンなどの端末のお貸し出しは行っておりません。
お部屋の備品は何がありますか?

冷蔵庫(空の状態ですので、自由にご利用いただけます)、液晶テレビ、浴衣、スリッパ、バスタオル、化粧水、乳液、洗顔フォーム、お茶セットなどがございます。

 

詳しくはこちら(お部屋 詳細情報)

貸し出し備品は何がありますか?
加湿器、空気清浄機、DVDプレイヤー(本体のみ)などがございます。そのほか、車いす、ベビーカーの貸し出しも行っております。
 
いずれも台数に限りがございます。あらかじめご了承ください。

お風呂について

嬉野温泉の特長は?

 「日本三大美肌の湯」として親しまれている嬉野温泉。

温泉の泉質は、ナトリウムを多く含む重層泉で角質化した皮膚や分泌物を洗い流し、みずみずしい肌をよみがえらせ、しっとりすべすべの美肌効果をお楽しみいただけます。
日本三大美肌の湯とは?
嬉野温泉の他に、島根県・横田町の斐乃上(ひのうえ)温泉、栃木県木連河の木連川(きつれがわ)温泉を加えて『日本三大美肌の湯』と言います。
お肌に対する効能が良い温泉として、中央温泉研究所と藤田聡氏によって選ばれました。その名に恥じぬ泉質で大変喜ばれております。
大浴場の利用時間は?

夜は23:00まで、朝は6:00〜10:00までです。

立ち寄り入浴は可能ですか?

16:00〜21:00の時間、ご利用いただけます。

ただし、混雑している場合は、お断りすることがございます。ご了承ください。

貸切家族湯の予約はいつしたらいいですか?

貸切家族風呂はチェックインの際にご希望の時間をお伺いします。チェックインのお時間によっては、ご予約がいっぱいでご利用いただけないことがございます。何卒ご了承ください。

事前のご予約は受け付けておりませんので、貸切家族湯をご利用の方はお早めにお越し下さい。

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